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臻美门诊部:商家停业未退剩余医疗费

臻美门诊部:商家停业未退剩余医疗费

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多名消费者诉称,在商家处购买医疗诊疗服务,现商家无法正常营业,消费者疗程未做完,联系商家不予解决。诉求:退款或继续提供服务。

投诉对象:深圳臻美门诊部

投诉来源:福田区消费者委员会 

消费者要求:退款或继续提供服务

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者诉称,在商家处购买医疗诊疗服务,现商家无法正常营业,消费者疗程未做完,联系商家不予解决。诉求:退款或继续提供服务。

福田区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家,因商家内部存在股权争议,无法正常营业。福田区消委会向商家分别寄送约谈函及拟披露函,均无人签收。经查,商家于2020年5月9日被列入经营异常名录,列入异常名录原因:通过登记的住所或经营场所无法联系,注册地址为深圳市福田区福华二路3号中心城商场L层RL1027。

2020年4月至今,福田区消委会接到消费者对该公司的投诉3宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]
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